W jakiej postaci należy przysyłać grafikę?
Optymalna jest grafika w postaci wektorowego pliku Corel Draw w wersji max. 9. Wstawienie zdjęcia lub rysunku bitmapowego do pliku CDR nie jest uznawane za przesłanie grafiki wektorowej. Czcionki muszą być zamienione na krzywe. Dopuszczamy możliwość przesłania pliku EPS – pod warunkiem, że nie jest to najwyższa wersja tego formatu (plik musi się otwierać w programie Corel Draw 9).
Czy zwykłe napisy, nazwiska należy również przesyłać w Corelu?
Nie. Napisy czy nazwiska, które mają być umieszczone na strojach należy wpisać w odpowiednim miejscu w formularzu zamówienia.
Jakie stosują Państwo metody nadruku?
Sublimacja – charakteryzuje się gładką strukturą. Jest to technika przenoszenia gotowego nadruku poprzez wgrzewanie. Technika ta pozwala na nieograniczoną ilość zastosowanych kolorów, wysoką precyzję, trwałość i ostrość krawędzi oraz idealną gładkość nadruku – efekt zatopienia w materiale (zastosowanie: logo, napisy, numery na strojach serii A, bluzach hokejowych, rugby oraz do wyboru na strojach siatkarskich i koszykarskich)
Tubiterm (sublimacja na flocku) – mechata powierzchnia, na której nadrukowane jest sublimacją kolorowe logo, napis (zastosowanie: logo na strojach serii B oraz do jako metoda do wyboru na strojach siatkarskich i koszykarskich)
Flex – jednokolorowa folia, gumowana, gładka, elastyczna, 100% krycia, ostrość krawędzi, bardzo trwała (zastosowanie: logo, napisy i numery na strojach serii B oraz do jako metoda do wyboru na strojach siatkarskich i koszykarskich)
Czy można wysłać Państwu grafikę (np. logo) w postaci pliku TIFF/GIF/JPEG?
Tak, jednak przekształcenie takiej grafiki do formatu .CDR (grafika wektorowa/krzywe) jest dodatkowo płatne – koszt 20 zł za plik. W wypadku zamówień o wartości powyżej 1500 zł netto przekształcenie pliku jest gratis.
Ile kosztuje nadruk dodatkowego małego numeru na spodenkach/koszulce?
5 zł za sztukę. Numer na plecach koszulki jest wliczony w cenę stroju.
Czy jest możliwość nadruku numerów, nazwisk wybraną czcionką?
Tak. Jeśli jest to jedna z popularnych czcionek to wystarczy zaznaczyć to w formularzu zamówienia. W wypadku, gdy chcą Państwo użyć nietypowej czcionki prosimy o jej przesłanie (format TTF).
Jaki jest koszt wysyłki?
Przy płatności całości faktury z góry/przelewem – 25 zł, za pobraniem pozostałej do zapłaty kwoty – 35 zł. Kwotę wysyłki doliczamy do faktury.
Czy możliwy jest odbiór osobisty?
Tak, po uzgodnieniu terminu odbioru z nami zapraszamy do biura firmy Metto Group na ul. Rabatowa 12A w Warszawie.
Ile kosztuje nadruk logo, napisu czy nazwiska?
8 zł/sztuka, niezależnie od wielkości loga czy długości napisu. W wypadku nadruku dużej ilości logo/napisów wycena jest indywidualna.
Jaką firma kurierską wysyłają Państwo zamówienia?
Standardowo wysyłamy DPD, z która mamy podpisaną umowę. Na życzenie klienta możemy wysłać inną firmą – wtedy koszty wysyłki w/g cennika tej firmy pokrywa w całości klient.
Jaki może być największy rozmiar nadruku?
Zależy to od miejsca nadruku i wzoru koszulki/bluzy, generalnie maksymalnie do ok. 30×30 cm.
Czy można u Państwa zamawiać pojedyńcze sztuki towaru?
Tak, w wypadku wzorów z sublimacyjnych jest taka możliwość.
Jaka jest forma płatności?
Standardowo przed zleceniem pobieramy kwotę 30 % wartości zamówienia brutto. Zaliczkę można wpłacić bezpośrednio na nasze konto bankowe lub gotówką w naszym biurze w Warszawie. Pozostałą kwotę Klient uiszcza przy odbiorze – osobistym w biurze Metto Group lub przy dostawie firmą kurierską. Dla jednostek budżetowych i stałych klientów wystawiamy faktury na przelew 7 dni. W wypadku pytań i uzgodnień indywidualnych form płatności prosimy o kontakt.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Jest on różny w zależności od tego co Państwo zamawiają. W wypadku strojów/gadżetów produkowanych na zamówienie jest to średnio ok. 2-3 tygodnie od momentu przesłania kompletnego zamówienia i wpłaty 30% zaliczki. W zależności od ilości zamówień na linii produkcyjnej czas realizacji może być krótszy, jak i nieco dłuższy. Aktualny czas realizacji można poznać kontaktując się z nami.
W jaki sposób należy złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia i przesłać go na adres info(@)mettosport.pl. Do maila należy załączyć ewentualne pliki graficzne: logo, projekty stroju i inne ewentualne materiały.